BTS AG PME-PMI - E6 Pérennisation et développement de la PME
Unité U62 : Projet de développement de la P.M.E
A6 - Pérennisation de l'entreprise
6.1 Participation à la démarche qualité
- Formalisation, contrôle et amélioration des procédures administratives
- Veille sur la certification
- Mise en œuvre de la démarche de certification
- Analyse des retours et réclamations
- Communication des analyses et de propositions d'amélioration
6.2 Participation à la gestion des connaissances
- Organisation de la mutualisation des connaissances et des pratiques
- Conception et suivi des indicateurs de gestion et d'alerte
- Calcul et analyse des coûts et des résultats
6.4 Participation au développement commercial
- Suivi de l'évolution du marché de l'entreprise
- Fidélisation de la clientèle
6.5 Participation au diagnostic et à l'élaboration d'un plan de reprise
- Analyse financière, commerciale et des ressources humaines
- Préparation de l'opération de reprise
A7 - Gestion des risques
7.2 Participation à la promotion de la santé et de la sécurité au travail
- Repérage et évaluation des risques, vérification du respect de la réglementation
- Collecte, traitement et diffusion de l’information sur la santé et la sécurité
- Suivi des formations spécifiques à la sécurité et la santé du personnel
- Suivi des attestations de formation, autorisations et habilitations spécifiques
7.3 Participation à la protection des personnes, des biens et des droits
- Suivi des risques
- Suivi des contrats d'assurance
- Suivi des dossiers de sinistre
- Suivi de la protection de la propriété intellectuelle et industrielle
7.4 Participation à la gestion des risques financiers
- Évaluation et suivi des risques "clients"
- Évaluation et suivi des risques liés aux échanges internationaux
7.5 Participation à la gestion des risques environnementaux
- Évaluation des risques environnementaux
- Gestion des déchets et rejets liés à l’activité de l'entreprise
- Suivi des réglementations européennes et nationales en matière d'économie d'énergie
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