BTS CGO - Epreuve 3 Economie et management

Unité U32 : Management des entreprises

(Cette matière est étudiée en 1ère et 2ème année)

(arrêté du 3 septembre 1997 modifié par l’arrêté du 10 avril 2008)

PARTIE 1 - Finaliser et décider

1. Entreprendre et diriger

1.1 Entreprendre et gérer

1. La logique entrepreneuriale : une opportunité et une démarche
2. La logique managériale : l’optimisation des ressources au service d’un projet

1.2 Finaliser, mobiliser et évaluer

1. La finalité de l’entreprise
2. La responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE)
3. Le management stratégique et le management opérationnel
4. La performance

1.3 Diriger et décider

1. Les styles de direction
2. Les décisions et le processus de décision
3. Les parties prenantes et les contre-pouvoirs

2. Élaborer une stratégie

2.1 Définir une démarche stratégique

1. La notion de stratégie
2. Les étapes de la démarche stratégique

2.2 Établir un diagnostic stratégique

1. L’analyse de l’environnement
2. La connaissance du marché
3. Les ressources stratégiques disponibles

2.3 Effectuer des choix stratégiques

1. Les options stratégiques (stratégies globales / stratégies de domaine)
2. Les modalités de développement stratégique

PARTIE 2 - Mettre en oeuvre la stratégie

3. Adapter la structure

3.1 Choisir une structure

1. La raison d’être d’une structure
2. Les principales configurations structurelles 

3.2 Faire évoluer la structure

1. Les configurations structurelles flexibles
2. La dynamique structurelle

4. Mobiliser les ressources

4.1 Mobiliser les ressources humaines

1. L’adaptation des ressources humaines aux objectifs stratégiques
2. La motivation et l’implication des salariés

4.2 Optimiser les ressources technologiques et la connaissance

1. L’organisation de la production
2. La politique d’innovation
3. Le management des connaissances

4.3 Financer les activités

1. L’estimation des besoins
2. Le choix d’un mode de financement