Un(e) Chargé(e) de clientèle / Conseiller(ère) en formation |
Offre déposée le 04/08/2008
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Vous avez le goût du contact, nous avons le sens du service. Ensemble, contribuons à enrichir encore la relation qui lie Comptalia à ses clients.
A propos du poste
Vous renforcerez notre équipe chargée de la relation client. Vos missions s'articulent principalement autour des axes suivants :
- répondre aux demandes de renseignements exprimées par téléphone et courrier électronique
- analyser les besoins et conseiller notre clientèle de particuliers et d'entreprises sur nos solutions de formation comptable via Internet.
Votre profil
Rompu à la relation client par téléphone et par courriel, vous devrez faire preuve :
- d'une grande capacité d'écoute,
- d'une bonne capacité d'analyse,
- d'un excellent niveau d'expression écrite et orale,
- de la maîtrise de l'outil informatique et d’une solide culture Internet.
De formation supérieure, vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans la vente à distance de services de formation et/ou de services à destination des publics comptables et financiers.
Informations complémentaires
- CDD évolutif en CDI
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Poste sédentaire basé à Montpellier (34)
- Référence de l'offre : COM-0408-MTP
Pour postuler : CV et une lettre de motivation avec prétentions salariales à envoyer à rh@comptalia.com |