Formation Bachelor Management et Gestion d’Entreprise à distance

Durée de formation

De 9 à 18 mois, 500h

Avec COMPTALIA, vous pouvez débuter votre formation à tout moment de l'année !
Vous adaptez votre rythme de formation grâce au planning de formation personnalisé, élaboré avec vous.

3 exemples de plannings :

Le planning accéléré est-il fait pour vous ? Planning Accéléré

12h d'étude hebdomadaire
sur 9 mois

Conseillé pour les demandeurs d'emploi
ou étudiants.

Le planning standard est-il fait pour vous ? Planning Standard

9h d'étude hebdomadaire
sur 12 mois

Conseillé pour les personnes
en activité.

Le planning confort est-il fait pour vous ? Planning Confort

6h d'étude hebdomadaire
sur 18 mois ou plus

Conseillé pour ceux qui veulent
prendre leur temps ;-)

Vous ne savez pas combien de temps consacrer à votre formation ?
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Programme

Traduction opérationnelle des axes stratégiques de l’entreprise

Middle management
- La structure de l’entreprise avec les niveaux de back / middle / front office
- Le principe et rôle des fonctions supports et fonctions transverses d’une organisation
- La notion d’interdépendance, d’organisation en cercle et d’orientation transverse
- Le middle management ou management intermédiaire ; ses fonctions et son rôle dans la transmission des informations
- Les différences entre le middle management et le management transversal
- La gestion des opérations, des informations et la transmission
- L’amélioration continue du système de communication interne
Etude de marché
- Introduction : Les redéfinition des composants principaux d’un marché (la notion de marché, d’offre, de demande, de concurrence, de client / d’utilisateur, de canaux de distribution), les étapes fondamentales de l’analyse (la définition du marché, l’analyse de la demande, l’analyse de l’offre, l’analyse de l’environnement), les sources de données pour l’analyse de marché (cabinets spécialisés, centres documentaires, presse professionnelle et économique, fichiers d’entreprise, les statistiques officielles etc…)
- La définition du marché : son identification et ses évolutions, les produits ou services directement ou indirectement concurrents, les acteurs
- L’analyse de la demande : évolution globale de la demande, comportement du client / utilisateur, segmentation de la demande
- L’analyse de l’offre et de l’intensité concurrentielle : évolution globale de l’offre, caractéristiques de l’offre et des acteurs principaux, analyse des forces concurrentielles selon PORTER
- L’analyse de l’environnement : les facteurs influents sur le marché selon la méthode PESTEL
- L’analyse globale et les règles de restitution selon la méthode SWOT et les préconisations
- La structuration des données (synthèse professionnelle)
Marketing opérationnel
- Introduction : de la stratégie marketing au plan d'actions marketing opérationnel
- La définition d’une stratégie marketing opérationnel (du mix marketing traditionnel à ses évolutions)
- Le plan marketing opérationnel omnicanal / multicanal, les outils du marketing opérationnel
- Les principes d’une campagne marketing digitale et ses outils
- L’orientation produit à l’expérience client
- La traduction / structuration des idées et l’évaluation de la synergie marketing – vente
Achat et approvisionnement
- Le principe du management des achats, sa place dans la stratégie et l’identité de l’entreprise
- L’analyse de la chaîne de valeur de l’entreprise selon le modèle de Michael PORTER
- La définition de la supply chain et le principe de gestion des flux (physique, d’informations, financiers et administratifs)
- Les composants du management des achats : sélection des fournisseurs, établissement des modalités de paiement, contrôle stratégique, sélection, négociation et achat
- Le cycle d’approvisionnement (ou Procure-to-Pay) et le processus d’approvisionnement
- Les coûts de la chaine logistique (conception des produits, approvisionnement, production, immobilier, financière, possession de stocks, acheminement et transfert, rupture et assurance)
- L’optimisation des coûts et l’externalisation : élaboration d’un plan d’amélioration et de pérennisation
Gestion budgétaire de l’unité, d’un service
- L’analyse de l’activité et des résultats
- Les marges sur coûts variables, coûts directs et marges contributives
- Le calcul du seuil de rentabilité
- Le calendrier budgétaire
- La budgétisation d’un service et construction de plans d’actions
- Les ratios : marges et résultats, frais généraux
- Les calculs et analyse des écarts et sur marge
- La capacité d’autofinancement
- Les diagnostics
- Les approches du contrôle de gestion
Communication managériale
- Le rappel des principes fondamentaux de la communication, la notion de message, d’émetteur, de récepteur, etc….
- Les multiples fonctions : exposer, transmettre, expliquer, impliquer, motiver, préparer et accompagner
- Le choix des instruments : le mode de communication, le support de transmission, la cible, les priorités du message
- Les différents outils ; avantages / inconvénients : écrit, oral, audiovisuel, intranet
- Les supports écrits, les notes, les comptes rendus, le rapport, les feuilles de liaison, la fiche signalétique
- La communication interne comme un levier de management et ses six composantes : information, convivialité, participation, fédération, implication, identification
- La notion de conflit (quoi ? comment ? pourquoi ? causes ? solutions ?)
- Le degré du conflit (problème ? tension ? conflit ? crise ?)
- Le comportement efficace pour sortir des conflits
Culture d’entreprise
- La notion de culture d’entreprise, d’identité de l’organisation
- La définition, le périmètre, le dirigeant et sa vision, les valeurs
- Le renforcement de la culture d’entreprise : les mythes, rites et symboles
- Le système managérial et les effets sur les collaborateurs
- L’impact de la transformation digitale et de la culture des starts up
- L’évaluation des écarts entre la stratégie mise en œuvre et la perception interne et externe (gap analysis)
- Le développement de la marque employeur

Pilotage et contrôle des moyens d’une unité, d’un département

Outils de gestion financière de l’entreprise
- L’analyse des informations financières des entreprises
- La gestion financière des investissements
- La gestion financière de la trésorerie
- Les tableaux de bord financiers et les documents de synthèse
- Les soldes intermédiaires de gestion
- L’élaboration d’un plan d’action d’amélioration et de pérennisation
Management des processus
- Les composants et les enjeux de la gestion des processus
- La distinction entre les processus, les procédures, les process
- Les processus en réponse à l’ascension des transformations numériques dans les process internes
- L’inventaire des activités, des flux, la cartographie, les liens transversaux, les modes opératoires, la rédaction de la feuille de route et l’intégration des process dans le système d’information
- L’homogénéisation, l’optimisation des flux, la facilitation des tâches, …
- L’évolution du rôle des managers et l’étendue de leur implication
- La démarche processus vers une démarche de norme ISO
Management de la performance
- La définition de la performance et les KPI dans une organisation
- La distinction entre l’efficience et l’efficacité
- Le management des objectifs opérationnels et les différentes méthodes (ex : SMART)
- L’animation et gestion de la performance collective et individuelle
- L’approche « Balanced Score Card »
- La culture du changement individuel et organisationnel
Organisation et gestion de l’unité
- La définition des services généraux et la notion de facility management
- Les domaines de compétences (gestion des risques, des infrastructures, maintenance électrique, économat, logistique de stockage, service de restauration, gestion des biens / des personnes / des données etc…)
- Les nouveaux domaines de compétences (normes HQE, réduction de la consommation d’énergie, gestion des déchets, etc…)
- La gestion interne de la fonction : identification du « qui fait quoi », l’établissement du cahier des charges des prestataires, l’élaboration et l’application de plan de prévention, …
- Les solutions de GMAO, la délégation, l’externalisation
- L’identification des besoins et attentes des parties prenantes
- La gestion des réclamations des occupants / utilisateurs
- La mise en œuvre ou amélioration de procédure en fonction de l’évolution de l’activité de l’entreprise
- Les démarches de certification BREEAM, HQE ou LEED
QHSE
- La définition de la QHSE
- Les champs d’action de la QHSE
- Les enjeux du management de la QHSE
- La santé et la sécurité au travail : les risques professionnels
- Les registres d’hygiène et de sécurité au travail
- L’établissement d’indicateurs de qualité, d’hygiène, de sécurité et d’environnement
- La détection, l’analyse et la hiérarchie des risques de dysfonctionnement, les aléas et leurs impacts
- L’élaboration ou la mise en œuvre d’un programme d’actions : prévention des situations à risque, amélioration des process existants
Communication interne
- Les fondamentaux de la communication interne : définitions, enjeux, objectifs…
- La place de la communication interne dans la stratégie globale de l’entreprise
- Les moyens et acteurs de communication interne
- La communication formelle et non formelle dans l’entreprise
- Les codes de l’entreprise et ses spécificités
- L’adaptation de l’attitude, de la posture en fonction de la situation, de l’objectif poursuivi, du contexte de la communication et du/des interlocuteurs
- L’intranet, l’extranet et les réseaux sociaux interne : les nouveaux espaces de communication interne
Gestion de projet
- Introduction : les fondements et principe de la gestion de projet (demande, organisation, collaboration, prototypage)
- Rappel : La définition d’un projet et méthode d’analyse (QQOQCP, Ishikawa), les outils et méthodes de gestion d’un projet (Roue de Deming), la planification du projet (GANTT, PERT, Eisenhower)
- La conduite du projet (management des objectifs, SMART), la détection des risques (« Arbres des causes », AMDEC), les résultats et les comptes-rendus (KPI, ROI)
- La notion de gestion de projet agile (principe du MVP) versus la méthode « traditionnelle »
- Les fondements de la gestion de projet agile et les grandes méthodes (SCRUM, Kanban, Prince2)
- Les outils et logiciels d’aide à l’agilité et à la gestion de projet
- Les techniques pour partager et faire adhérer les équipes

Gestion des ressources humaines et pilotage du management

Gestion des Ressources Humaines
- Les enjeux du recrutement : le cadre légal, les acteurs, la place du recrutement au sein de la politique d’entreprise, le sourcing, le recrutement 2.0, la diversité en entreprise, le lien recrutement / GPEC
- Les étapes du processus de recrutement : le processus, la définition du besoin, les canaux, l’annonce, le tri des candidatures, les différents types d’entretien (téléphonique / face à face / collectif), les tests, les techniques de questionnement, les grilles de recrutement, la prise de références, la matrice de synthèse, la prise de décision / rédaction des réponses, le coût)
- L’entretien de recrutement : déroulé, posture, objectifs poursuivis, conclusions
- Les formalités liées à l’embauche : la DPAE, le contrat de travail, le service de santé au travail, les caisses de retraite, les mutuelles, le registre unique du personnel…
- L’intégration du nouveau salarié : l’accueil, le parcours d’intégration (tutorat), évaluer le recrutement : le taux de survie
- La rédaction d’un cahier des charges de recrutement et le profilage de nouveau collaborateur
Gestion des compétences et des carrières
- L’objectif, les enjeux et le cadre légal de la gestion des emplois, des compétences, des carrières
- Les postes dans l’entreprise, leurs descriptifs et les familles
- Le dictionnaire de compétences, le référentiel de compétences, les fiches métiers / fiches emplois
- La définition des compétences existantes, attendues et requises sur chaque poste
- Les entretiens d’évaluation annuel et professionnel : cadre légal, rétroplanning, outils d’animation
- La formation professionnelle en interne et en externe : les droits individuels et les outils collectifs d’animation et de professionnalisation des équipes
- L’animation des entretiens et l’accompagnement du collaborateur dans ses choix et l’analyse de ses besoins
Management d’équipe
- Les principes du management et du leadership
- Le manager : rôle, qualités, responsabilité vis-à-vis d’une équipe, d’un service
- La motivation au travail de chacun et les différences de typologie d’une équipe
- Le management de la diversité : Hommes / Femmes, Junior / Sénior, le handicap, les diversités contractuelles, la différence culturelle etc…
- Les objectifs individuels et collectifs : qualitatifs, quantitatifs, temporels, la répartition des tâches, …
- Le contrôles des résultats, l’analyse des performances, la coordination de moyens et de ressources, l’évaluation
- L’animation des équipes par divers moyens (l’art de la réunion, les divers entretiens, etc…)
- Les leviers de motivation des individus / des équipes, la fédération, le principe d’incentive (outils, moyens, nouveautés)
Management transversal
- Le fondement du management et les différents styles
- Le management d’influence, de coopération, de la bienveillance
- Les différences entre le middle management, le management hiérarchique et le management transversal
- Les niveaux de synergies
- Les principes de négociation, médiation et consensus
- Les caractéristiques clés : l’architecte, le capitaine d’équipe, le stratège, du leader, le communiquant
- Les outils du management transversal ; les outils et la hiérarchie des éléments de communication
- Le leadership situationnel selon Hersey et Blanchard
Droit social et du travail
- La définition du droit social : de la couverture du droit du travail au droit à la sécurité sociale
- La distinction entre le droit privé et le droit public
- L’encadrement de la relation de travail entre salariés et employeurs ; les droits et obligations
- Les différentes sources du droit du travail : constitution et droit européen, code du travail, convention collective, accord de branche, règlement intérieur, contrat de travail, jurisprudence
- Les composants du droit du travail : le contrat de travail, le repos hebdomadaire, la durée du travail, les congés payés, la rupture du contrat, …
- Les composants du droit de la sécurité sociale : santé, maternité, charges familiales, pauvreté, vieillesse, protection des mineurs, lutte contre l’exclusion sociale, dépendance des personnes âgées
- La discrimination et l’égalité professionnelle

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Votre CV vous remerciera ;-)

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Validation & Certification

Nos formations répondent à un besoin précis de qualification pour développer ses compétences professionnelles,
élargir ses connaissances ou apprendre un métier.

À l’issue de votre formation Bachelor Management et Gestion d’Entreprise,
vous présentez un Titre certifié reconnu par l'État et/ou un Certificat STUDI.
Vous recevez aussi une attestation de suivi de formation.

Titre professionnel
Responsable d’unité opérationnelle

Niveau 6 • Certifié par l'État • Publié au JO du 14/10/2022.
Certificateur : Ascencia.

Passer l'examen

Juin ou décembre

Lieux - Au choix

Paris, Montpellier, Lyon, Bordeaux

Pour obtenir votre titre, vous devez valider les blocs de compétences du référentiel :

Consultez le répertoire officiel de certification

et/ou

Certificat STUDI
Management et Gestion d’entreprise

Le Certificat STUDI atteste la maîtrise des connaissances
et savoir-faire de la formation suivie.

Passer l'examen

Mai ou novembre

Lieu

En ligne, de chez vous

Vous passerez votre examen en ligne, un samedi de mai ou novembre (session au choix).

L'attestation de suivi de formation

L'attestation de suivi de formation précise la formation suivie, le volume horaire, les objectifs et les compétences acquises.

NB : En application du nouveau cadre national des certifications professionnelles relatif à la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel, l’affichage des niveaux a changé. Consultez la page officielle relative au cadre national des certifications professionnelles.

Expérience professionnelle et Stage

Dans votre formation STUDI, les cours sont conçus pour vous mettre en situation professionnelle.
Ceci dit, toute expérience professionnelle, passée ou en cours, ou réalisation de stage, reste un atout pour l'obtention de votre titre.
STUDI vous conseillera selon votre situation et peut vous fournir une convention de stage.

Débouchés

Selon la taille de l’entreprise les dénominations de poste sont :

Responsable d’unité opérationnelle
Responsable de business unit
Responsable de service / secteur
Responsable d’agence
Responsable de centre de profit
Adjoint de Direction
Responsable d’unité commerciale
Business support
Créateur d’entreprise
Adjoint chef de Service dans l’administration

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Téléchargez la documentation du GRADUATE Responsable Petit ou Moyenne Structure.

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Dans le cadre de la réglementation sur la protection des données j'accepte d'être contacté(e) par email et téléphone.

*Champs obligatoires

Bachelor Management et Gestion d’Entreprise

Le management, étape essentielle pour le développement en entreprise !

Objectifs

Conditions d’admission

Cours vidéos live et VOD

Garantie Diplômé ou Remboursé

Des diplômes reconnus

10 Campus en France

Excellence académique

Application mobile

Durée de formation

Programme

Traduction opérationnelle des axes stratégiques de l’entreprise

Pilotage et contrôle des moyens d’une unité, d’un département

Gestion des ressources humaines et pilotage du management

Formations aux logiciels Métier de référenceExclusif

Validation & Certification

Titre professionnel
Responsable d’unité opérationnelle

Certificat STUDI
Management et Gestion d’entreprise

Expérience professionnelle et Stage

Débouchés

Bachelor Management et Gestion d’Entreprise

Le management, étape essentielle pour le développement en entreprise !

Objectifs

Conditions d’admission

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Des diplômes reconnus

10 Campus en France

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Programme

Traduction opérationnelle des axes stratégiques de l’entreprise

Pilotage et contrôle des moyens d’une unité, d’un département

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Validation & Certification

Titre professionnel Responsable d’unité opérationnelle

Certificat STUDI Management et Gestion d’entreprise

Expérience professionnelle et Stage

Débouchés

Titre professionnel
Responsable d’unité opérationnelle

Certificat STUDI
Management et Gestion d’entreprise