• Les missions du Directeur des Ressources Humaines

    Activités

    Le rôle du DRH est d'élaborer et de mettre en œuvre la politique Ressources Humaines de manière à ce qu'elle accompagne et soutienne la stratégie et la performance de l'entreprise.
    Le DRH définit des plans d'action, il les conçoit et pilote leur réalisation.

    • Avec son équipe, il assure le management général des Ressources Humaines :
      • Recruter et intégrer les collaborateurs dans l'objectif d'attirer les meilleurs candidats et de leur faire partager les valeurs et la culture de l’entreprise
      • Former et développer les compétences des collaborateurs
      • Prévoir et anticiper les besoins RH : Gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences (GPEC)
      • Organiser la concertation et le dialogue social avec les membres du personnel ou leurs représentants
      • Superviser la gestion administrative du personnel et la paie
      • Concevoir et faire évoluer la politique salariale
      • Contrôler la conformité d'application des obligations légales et réglementaires.

    Entreprises et cadre d'intervention

    Les postes de Directeur des Ressources Humaines sont principalement réservés aux grandes PME et grandes entreprises de tout secteur d’activité. Le DRH est rattaché au Directeur Général et il est souvent membre du comité de direction.

    Environnement relationnel

    Le DRH est à la fois un manager d'équipe, un membre du comité de direction, l'interlocuteur des IRP et des collaborateurs sur les questions RH, c'est aussi le représentant de la culture de l'entreprise. A ce titre son environnement relationnel est riche, voir exigeant.

    Conditions de travail

    Réunions, rendez-vous, entretiens, négociations, le relationnel occupe une place importante dans le métier de DRH. Les directeurs des ressources humaines trouvent parfois leur métier stressant. Surtout quand il s'agit de faire converger des objectifs contradictoires, ce qui arrive lorsqu'on veut concilier la performance de l'entreprise avec le bien-être et la motivation des collaborateurs. Dans les entreprises multi-sites, le DRH peut être amené à se déplacer régulièrement.

    Profil

    Connaissances spécifiques

    Même s'il n'est pas impliqué dans l'opérationnel de chacune des missions de son service, le DRH doit maîtriser les bases de toutes les fonctions RH et notamment du droit social. Compte tenu de la dimension relationnelle du poste, il peut être intéressant qu'il développe ses qualités de communiquant via des formations spécifiques. Il doit également maîtriser les SIRH (système d'information RH).

    Qualités majeures

    Proactivité, leadership, intelligence relationnelle, persévérance, écoute, qualités de communication, disponibilité, sont indispensables pour le DRH.

    Expérience

    Les postes de DRH sont ouverts aux personnes qui possèdent déjà une forte expérience de la gestion des ressources humaines. Les annonces d'emploi requièrent souvent une dizaine d'années d'expérience dans des fonctions d'encadrement d'un service RH.

    Évolution professionnelle

    Les DRH peuvent évoluer vers des postes de direction générale, ou englober les fonctions de direction administrative et financière. Ils peuvent intégrer des entreprises de plus grande taille toujours en tant que DRH. Ils peuvent aussi se diriger vers le consulting.

    Critères de performance

    Le DRH a pour objectif l'amélioration de la productivité de l'entreprise par la gestion du capital humain. Il met en place et suit des indicateurs de performance à la fois quantitatifs et qualitatifs, par exemple : turn-over, conflits sociaux, arrêt maladie, satisfaction, délai moyen de recrutement... Au delà de ces critères qui servent à apprécier la politique, le DRH est aussi évalué sur la qualité des plans d'actions qu'il propose à la direction et sur ses qualités humaines.


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